Términos de Uso
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
1. Identificación
Este sitio es operado por Actahost, nombre comercial de Thiago de Souza Peixoto, inscripto bajo el RUC nº 9395929-0, con domicilio en Avda Teodoro Mongelos y Corredor Sur, Barrio San José, Ciudad del Este, República del Paraguay.
Contacto: contact@actahost.com · +595 991 465140
2. Objeto de este sitio
Este sitio es informativo. Presenta el software que licenciamos, sus características y las condiciones de contratación.
El sitio no es la plataforma de los productos. El software no se ejecuta aquí, y ningún dato operativo de los clientes transita por este sitio.
La contratación se perfecciona en la forma de la cláusula 4.
3. Modelo de licenciamiento
3.1. El software se provee bajo licencia de uso, entregado como imagen de contenedor o binario ejecutable.
3.2. La ejecución ocurre íntegramente en la infraestructura del cliente. No alojamos, no procesamos y no tenemos acceso a su ambiente de producción.
3.3. No se entrega código fuente ni documentación técnica que permita modificar el software. La licencia es de uso, sin transferencia de tecnología.
3.4. El cliente utiliza sus propias credenciales de los servicios de terceros que decida conectar. La contratación, el costo y las condiciones de esos servicios son de su exclusiva responsabilidad y no están incluidos en el valor de la licencia.
3.5. El licenciamiento se contrata por módulo y por ambiente de producción. Ambiente de producción es cada instalación que atiende operación real; los ambientes de desarrollo, pruebas y homologación no se cobran, hasta tres, siempre que no procesen datos de producción. Los módulos, la cantidad de ambientes y el valor correspondiente son los presentados al cliente en el acto de la contratación.
3.6. El valor mensual es la suma de los módulos habilitados, multiplicada por la cantidad de ambientes de producción. No hay medición de uso, cobro por volumen procesado, liquidación de excedente ni precio variable de ninguna especie, y el cliente no nos declara consumo — no existe conteo que declarar.
3.7. Emitimos un archivo de licencia por ambiente de producción. El archivo no está vinculado a hardware: el cliente puede sustituir, recrear o migrar máquinas dentro del mismo ambiente sin reemisión. Agregar un módulo o un ambiente durante la vigencia no exige una nueva instalación y no interfiere con los ambientes existentes; la reducción produce efecto en la renovación siguiente.
4. Contratación, vigencia y cancelación
4.1. Aceptación. La contratación se perfecciona con la aceptación de estos Términos y la confirmación del pago. Estos Términos constituyen el contrato entre las partes y no requieren instrumento adicional.
4.2. Contrato específico. El cliente que necesite un instrumento firmado puede solicitar el MSA (Master Service Agreement), cuyas cláusulas prevalecen sobre estos Términos en lo que difieran. A falta de MSA firmado, estos Términos se aplican íntegramente.
4.3. Vigencia. El período contratado es mensual, renovado automáticamente mientras haya pago. Plazos mayores dependen de acuerdo escrito.
4.4. Cancelación. El cliente puede cancelar en cualquier momento, con efecto al término del período en curso, sin multa y sin aviso previo. No hay reembolso proporcional del período en curso, conforme a la Política de Reembolso.
4.5. Archivo de licencia. La licencia es un archivo firmado criptográficamente y validado localmente por el software, que no se conecta a nosotros para funcionar. El archivo se emite con validez igual al período contratado más un mes, de modo que: (a) la renovación no interrumpe la operación, aun si la emisión del nuevo archivo se demora; y (b) la cancelación mantiene el software operativo durante ese mes adicional, que es el plazo de desinstalación.
4.6. Término. Vencido el plazo adicional de la cláusula 4.5, el software deja de ejecutarse. El cliente es advertido de ello, en su propio ambiente, a lo largo de todo ese plazo. El cese deriva del término final de la licencia, y nunca del uso: no hay límite de volumen en este contrato, y el software no se interrumpe por uso en ninguna hipótesis.
4.7. Suspensión. Podemos suspender la licencia en caso de uso en desacuerdo con la cláusula 5, mediante notificación.
5. Destinación de uso del software
5.1. El software está destinado a funciones de comunicación, transcripción, documentación, emisión de credenciales, control de acceso y referencia bibliográfica, en ambiente corporativo.
5.2. El software está destinado a uso corporativo general. No está destinado a apoyar, sustituir ni orientar decisiones profesionales en casos concretos, ni a producir evaluación, dictamen o recomendación sobre situaciones específicas.
5.3. Las referencias bibliográficas eventualmente presentadas constituyen resultado de búsqueda documental en bases públicas y de acceso abierto, exhibido con origen, autoría y enlace a la fuente, sin juicio de aplicabilidad a un caso específico. La evaluación del material corresponde íntegramente al profesional habilitado que lo utiliza.
5.4. Las funcionalidades están destinadas al uso por profesionales habilitados del cliente, y sus resultados no deben ponerse directamente a disposición del público general.
5.5. Es responsabilidad del cliente configurar, integrar y utilizar el software dentro del alcance contratado, así como observar la regulación aplicable a su propia actividad.
6. Uso de este sitio
6.1. Al acceder a este sitio, usted acuerda no: (a) intentar obtener acceso no autorizado a áreas restringidas; (b) emplear medios automatizados de recolección masiva; (c) interferir en el funcionamiento del sitio; (d) utilizar el contenido con finalidad ilícita.
6.2. Las áreas restringidas, cuando se pongan a disposición de clientes, son de acceso personal e intransferible. Las credenciales quedan bajo guarda exclusiva del cliente.
7. Propiedad intelectual
7.1. Marcas, textos, diseño, imágenes y demás elementos de este sitio pertenecen a Actahost o a terceros que autorizaron su uso.
7.2. El software y sus componentes permanecen de titularidad exclusiva del licenciante. La licencia de uso no transfiere propiedad.
7.3. Queda prohibida la reproducción, distribución o creación de obra derivada sin autorización previa y escrita.
7.4. Queda prohibido al cliente realizar ingeniería inversa, descompilación o desensamblado del software, así como sublicenciarlo, cederlo, alquilarlo o ponerlo a disposición de terceros.
8. Datos personales
8.1. El tratamiento de datos personales realizado por este sitio — del cual somos controladores — se describe en nuestra Política de Privacidad, que integra estos Términos.
8.2. Los datos tratados por los clientes mediante el software licenciado permanecen en su infraestructura y no nos son transmitidos. Respecto de esos datos, el cliente es el controlador y no actuamos como operadores.
8.3. El software no nos transmite nada: no hay telemetría, medición remota de consumo, verificación de licencia en red, ni envío de contadores, contenido, registros, metadatos o identificadores de titular. La cuenta de consumo que el software mantiene es local, existe para el seguimiento del propio cliente y no nos es enviada.
9. Disponibilidad y contenido del sitio
9.1. Procuramos mantener el sitio disponible y la información actualizada, sin garantizar operación ininterrumpida ni ausencia de errores.
9.2. La información aquí presentada tiene carácter general y no constituye una propuesta comercial vinculante. Los valores, módulos, ambientes y condiciones aplicables son los presentados al cliente en el acto de la contratación.
9.3. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen por conveniencia; no respondemos por su contenido ni prácticas.
10. Garantías y limitación de responsabilidad
10.1. Exención de garantía. El software se provee en el estado en que se encuentra. No garantizamos exactitud, integridad, actualidad ni adecuación a una finalidad específica de los resultados de transcripción o de búsqueda bibliográfica, ni operación ininterrumpida o libre de errores.
10.2. El cliente reconoce que los resultados generados con apoyo de modelos de lenguaje pueden contener imprecisiones y deben ser verificados por un profesional habilitado antes de cualquier utilización.
10.3. No respondemos por daños derivados del uso de este sitio, del uso del software fuera del alcance contratado, ni de decisiones tomadas por profesionales del cliente.
10.4. No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos, daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
10.5. Tope. Nuestra responsabilidad total, por cualquier causa, queda limitada al valor efectivamente pagado por el cliente en los 12 (doce) meses anteriores al hecho generador.
10.6. Las limitaciones de esta cláusula no se aplican al dolo.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta página con nueva fecha. La versión aplicable a un período contratado es la vigente al inicio de éste; las modificaciones rigen a partir de la renovación siguiente. El uso continuado del sitio tras la publicación implica conformidad en cuanto al uso del sitio.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Las partes eligen la jurisdicción de los tribunales de Ciudad del Este, República del Paraguay, con renuncia a cualquier otro fuero.
Actahost — nombre comercial de Thiago de Souza Peixoto
RUC 9395929-0
Avda Teodoro Mongelos y Corredor Sur, Barrio San José, Ciudad del Este, Paraguay
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